Die meisten Matratze, die Du online bestellst, kommen gerollt im Karton bei Dir an. Keine Sorge: Diese Verpackung ist erprobt und verändert die Eigenschaften der Matratze nicht. Solange kein Herstellungsfehler vor dem Rollen und Verpacken vorlag, gibt es also keinen Grund, warum Deine Matratze beschädigt ankommen sollte. Kunden schätzen die einfache Handhabung beim Aufbau. Auch die Hersteller profitieren: Sie können mehr Matratzen auf einmal transportieren und so die Logistikkosten deutlich senken.
Nach der Lieferung fragen sich viele, wie lange sie warten müssen, bis die Matratze optimal nutzbar ist. Wir bringen Licht ins Dunkel, damit Deine Nächte auf Deiner Traummatratze so werden, wie Du es Dir erhoffst.
DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE
- Nimm Dir nach der Lieferung ein paar Minuten Zeit und prüfe, ob die Matratze sichtbare Schäden oder Herstellungsfehler aufweist.
- Öffne die Verpackung mit einem scharfen Gegenstand und rolle die Matratze auf Deinem Lattenrost aus. Achte darauf, dass sie richtig liegt.
- Ist sie aufgebaut, lass sie 24 bis 72 Stunden ruhen, damit sie ihre ursprüngliche Form annimmt. Du kannst sie in dieser Zeit aber schon testen.
Schritt 1: Die Rollmatratze in Empfang nehmen
Sobald Deine komprimierte Matratzeankommt, solltest Du prüfen, ob sie Schäden aufweist. Ob Schaumstoff-, Federkern- oder Latexmatratze: Dieser Schritt erspart Dir später Ärger.
Denn die Haltbarkeit Deiner Matratze sinkt deutlich , wenn Du sie benutzt, obwohl einzelne Bestandteile bereits beschädigt sind. Zur Erinnerung: Eine hochwertige Matratze hält im Schnitt etwa 10 Jahre, ohne ihre Eigenschaften wie Elastizität, Komfort und Stützkraft zu verlieren.
Stellst Du einen Herstellungsfehler oder sichtbare Schäden fest, wende Dich unbedingt an den Kundenservice des Händlers, bei dem Du die Matratze gekauft hast. Die meisten Händler geben mehrere Jahre Garantie auf ihre Produkte. Diese deckt selbstverständlich auch Schäden ab, die beim Transport oder beim Verpacken im Werk entstanden sind. Deine Matratze sollte in einwandfreiem Zustand bei Dir ankommen.
Übrigens: Auf alle unsere Matratzen geben wir 10 Jahre Garantie. Wirf gern einen Blick auf unsere Matratze an. Dort findest Du alle Informationen.
Schritt 2: Die Matratze auspacken und ausrollen
Für diesen Schritt brauchst Du einen scharfen Gegenstand wie eine Schere oder ein Cuttermesser. Trag den Karton ins Schlafzimmer, nimm das Cuttermesser und öffne die Verpackung vorsichtig und achte darauf, den Matratzenbezug nicht aufzuschneiden. Es wäre ärgerlich, die Matratze versehentlich zu beschädigen, bevor Du sie überhaupt ausprobiert hast. Ist die Schutzfolie der Länge nach aufgeschnitten, musst Du sie nur noch abziehen.
Jetzt liegt Deine Rollmatratze ausgepackt vor Dir. Lege sie vor dem Ausrollen auf eine ebene, geeignete Fläche, am besten auf Deinen Lattenrost. Wartest Du noch auf die Lieferung Deines Lattenrosts, solltest Du die Matratze erst danach ausrollen.
Rolle die Matratze auf dem Lattenrost aus und achte darauf, dass sie richtig liegt. Korrigiere ihre Position bei Bedarf, damit sie nachts nicht verrutscht.
➡️ Mehr dazu erfährst Du in unserem Artikel: Matratze rutscht auf dem Lattenrost: 4 bewährte Tipps
Schritt 3: Formannahme und Kontrolle
Die Matratze liegt jetzt auf dem Lattenrost. Lass sie nun ruhen, damit sie ihre ursprüngliche Form zurückgewinnt. Das dauert je nach Modell 24 bis 72 Stunden und hängt auch von den verwendeten Materialien ab.
Lüfte Dein Schlafzimmer in dieser Zeit regelmäßig, damit eventuelle Gerüche verfliegen. Keine Sorge: Diese Gerüche entstehen nur durch die Verpackung und sind völlig unbedenklich für die Gesundheit.
🚀 Expertentipp
Wir empfehlen Dir,mindestens 12 Stunden zu warten, bevor Du Dich auf die Matratze legst. So kann sie Dir den Komfort bieten, für den Du sie ausgewählt hast. Auch wenn sich die Matratze bis zu 72 Stunden lang weiter entfaltet, kannst Du nach diesen 12 Stunden schon darauf schlafen.
Prüfe vor dem ersten Hinlegen, ob die Matratze offensichtliche Mängel wie Flecken oder Unebenheiten an der Oberfläche hat. In diesem Fall wende Dich an den Kundenservice des Händlers.
Hat die Matratze ihre ursprüngliche Form angenommen, kannst Du Dich entspannt hinlegen. Wir hoffen, sie erfüllt Deine Erwartungen.
